此前,国外媒体报道三星(微博)电子从从2006年到2008年在美国市场销售的电视存在突然断电或无法正常开机等问题,俄克拉荷马州、新泽西州、加利福尼亚州等三处的消费者向法院提交诉讼。
对于此投诉,三星电子近日表示在今后的18个月内,对在美国境内销售的问题电视实行免费维修。若消费者已经自行维修,其费用由三星电子补偿。
根据三星电子的调查结果,在当时制造的电视中,只有1%左右的产品存在问题。三星电子方面同时表示,韩国国内上市的电视使用的零件不同,不存在任何质量问题。
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