任何冰箱都有适用的环境湿度,如果冰箱在高于一定湿度的环境条件下使用,就有可能出现冷藏结冰的现象。结冰程度与开门的频次、放置食品的水分大小都有一定的关系。为了保证冰箱的制冷性能,冰箱都要保持一定的开机时间,一般情况下,冷藏室结的霜会自动化掉。但如果湿度达到一定程度,再加上其它因素,可能导致冰箱结的霜化不完全,从而导致结冰,这是一种正常现象。
24小时服务热线:4OO86263I5
公 司:三星售后服务中心