保养常识

三星智能电视关于语音识别功能的常见问题解答。

语音控制功能适用于部分中高端的电视系列,您可以使用此功能对电视进行一些简单的操作,如:开机、换台等。使用过程中的常见问题解答如下: 问:电视会记录我所说的话吗? 答:不必担心,此功能只有在您激活后才会开启,激活或停用电视的语音识别功能是非常容易的。查看语音识别功能是否被激活是非常简单的,因为当此功能被激活时,在电视屏幕上会出现一个麦克风图标,反之,则不会出现这个图标。 问:如何判断语音识别功能是否正在接收指令? 答:当语音识别功能开启后,电视屏幕上会出现一个麦克风图标。如果屏幕上没有这个图标,则证明语音识别功能未开启。 问:我的指令是否会被电视录音?是否会发送并保存到其它地方? 答:电视不会对您的指令进行录音,只是在执行您的指令或搜索内容的过程中,将您的指令传输到数据服务器中进行匹配,是不会泄露隐私的。 问:我的语音指令或相关数据会被用于市场营销或其它用途销售给第三方吗? 答:请您不用担心,语音指令和相关数据仅用于您要求处理的内容,也不会用于市场营销或销售给第三方。 问:我的个人信息是否会泄露给第三方? 答:您的详细信息,如:姓名、地址等相关信息均不会被发送至第三方,除非您在使用语音识别过程中将您的个人信息作为语音指令进行搜索。例如:您激活了语音控制功能,然后将真实姓名作为语音命令让电视进行搜索,那么电视会将数据传输至第三方服务器执行搜索命令,并将结果反馈回电视。 问:第三方服务器归哪个公司所有? 答:很抱歉,由于合作条款限制,三星公司不便公布关于第三方服务器供应商信息,希望您能理解。 问:对于三星的相关条款和政策本人非常认可,但是对于其它供应商的相关条款,我们没有其他意见吗? 答:在设置过程中,您除了要认同三星的隐私政策外,还需要同意第三方供应商提供的单独隐私政策。 问:语音识别功能是否可以关闭? 答:是的,您可以在设置菜单中将语音识别功能关闭。如果您已经开启了语音识别功能,电视屏幕上出现了一个麦克风图标,您可以按遥控器上的【退出】键关闭此功能。

内容推荐

联系我们

CONTACT US

24小时服务热线:4OO86263I5

公 司:三星售后服务中心