常见问题

滚筒洗衣机 : 洗衣机不排水(不脱水)显示“5E”,如何解决?

现象描述: 机器不排水,显示“5E”。产生原因: 1.洗衣机排水管位置放置错误。 2.排水管冻结。 3.波轮洗衣机:排水管堵塞。滚筒洗衣机:残渣过滤器堵塞。 解决方法: 1.波轮洗衣机排水管放置如图1,滚筒洗衣机排水管放置如图2。 
 2.天气过冷,没有供暖设备可能导致排水管冻结,您可以: a.把洗衣机搬到相对温度较高的房间,等排水管的冰融化后再试机。 b.将排水管浸泡在热水中。 3.波轮洗衣机排水管堵塞: a.建议检查排水管末端是否泡在水里。请移开,平放在地面上。 b.建议检查排水管末端是否插在地漏里。请从地漏里拔出,平放在地面上。 c.从排水管末端往里看,观察是否有东西塞住,取出即可。 滚筒洗衣机残渣过滤器堵塞: 清洁时,筒内的水会直接排到地上,请确认家里地面能否直接排水。请找容器接好,或用拖把棉布等放在机身右下角位置。清洁后,请把残渣过滤器重新装回,往右拧紧,试机。试机正常,且不漏水,重新安装底部挡板。

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