三星UA32D5000液晶彩电故障排除

故障排除
电视图像的质量不如在店内展示时的图像质量好。• 如果您使用的是模拟有线电视盒/机顶盒，请将其升级为数字机顶盒。使用 HDMI 或分量输入连接线实现 HD（高清）图像质量。• 有线电视/卫星电视用户：在频道列表中尝试高清电视台。• 天线连接：在执行自动选台后，尝试高清电视台。• 将有线电视盒/机顶盒视频输出分辨率调整为 1080i 或 720p。• 请确保您观看电视的距离在建议的观看距离之内，这一距离由信号的强弱和清晰度决定。
图像失真：宏块错误、小块、点和像素失真。• 视频内容的压缩可能会导致图像失真，在播放体育节目和动作电影等快速移动的图像时更是如此。• 信号电平低或质量不佳可能会导致图像失真。这不是电视问题。• 在电视附近使用手机（距离 达 1 米）可能会导致模拟电视和数字电视播放画面出现噪音。
颜色失真或缺少颜色。 • 如果使用的是分量输入连接，请确保将分量输入连接线连接到正确的插孔。如果连接不正确或不牢固，则可能导致颜色失真或画面无显示。
颜色质量不佳或画面亮度较差。 • 调节电视菜单中的图像选项。（转至图像模式/颜色/亮度/清晰度）• 调节电视菜单中的省电选项。（转至 项目 - 设置 - Eco 解决方案 - 省电）• 尝试复位图像以查看默认的图像设置。（转至 项目 - 图像 - 图像复位）
屏幕边缘出现虚线。 • 如果图像尺寸设置为全屏显示，请更改为 16:9。• 更改有线电视盒/卫星接收器分辨率。
画面显示为黑白图像。 • 如果使用的是 AV 复合输入，请将视频线（黄色）连接到电视分量输入 1 的绿色插孔。
更换频道时，图像冻结、失真或延迟。 • 如果与有线电视盒相连，请尝试将其复位。重新连接交流电源线，并等待有线电视盒重新启动。这可能要花20 分钟的时间。• 将有线电视盒的输出分辨率设置为 1080i 或 720p。
声音质量调到最大音量时，仍然无声音或音量很低。• 请检查连接到电视的外部设备的音量设置。
图像清晰，但没有声音。 • 在伴音菜单中将选择扬声器选项设置为电视扬声器。• 如果您使用的是外部设备，请确保将外部设备的音频线连接到电视上正确的音频输入插孔。• 如果您使用的是外部设备，请检查该设备的音频输出选项（例如，如果电视连接的是 HDMI 信号源，则需要将外部设备的音频选项更改为 HDMI）。• 如果您使用的是 HDMI 连接线，则必须使用单独的音频线。• 如果您的电视上有耳机插孔，请确保不要在插孔内插入任何连接线。
扬声器发出噪音。 • 检查连接线连接。确保没有将视频线连接到音频输入插孔。• 对于天线或有线连接，请检查信号强度。信号电平低可能会导致声音失真。
电视无法开启。 • 确保将交流电源线牢固地插入电视和墙壁插座中。• 确保墙壁插座能正常工作。• 尝试按电视上的 电源 按钮，以确保问题不是出自遥控器。如果电视能够打开，请参阅下文的“遥控器不起作用”。
电视自动关闭。 • 确保将时间菜单中的睡眠定时器设置为关。• 如果将 PC 连接到电视，请检查 PC 的电源设置。• 确保将交流电源线牢固地插入电视和墙壁插座中。• 使用天线或有线连接观看电视时，如果持续 10 ~ 15 分钟没有信号，则电视将自动关闭。