分析与检测：上门现场检测，用万用表测量电冰箱的对地阻俺，绝缘良好；用试电笔测量用户家中的三眼插座，其地线和零线孔有电，而火线孔无电源显示。卸下三眼插座螺丝，发现零线和地线在插座内连在一起，并且接人火线，导致火线接的是零线。维修方法：调整好线路后，故障排除。
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